گوگل آنالیتیکس ( Google Analytics) یک سرویس رایگان پیش آوری شده گوگل است که آمار بازدید کنندگان یک وب سایت را نشان میدهد. این دستاورد برای بازاریابان و وب مسترها برای واکاوی وب بکار گرفته میشود.
این سیستم امکان بررسی و تحلیل ورودیها، صفحات ورودی دهنده، کاربران وارد شده، فعالیتهای کاربران، زمان حضور و مسیر خروجی آنها را ارائه میکند. به این ترتیب، گستره وسیعی از اطلاعات در اختیار مدیریت سایت قرار خواهد گرفت.
از امکانات این سیستم هدف گذاری مشخص در بازه زمانی است. سپس سیستم خودکار در بازه زمانی تعیین شده در صورت دست یابی به هدف گزارش مبنی بر رسیدن به هدف میدهد و در صورت عقب ماندن از هدف نیز درصد نزدیکی به هدف را ارائه میکند.
شما می توانید به وسیله ی گوگل آنالیتیکس دریابید:
میزان بازدید از وب سایت شما چگونه بوده است.
از میان بازدیدکنندگان چند درصد کاربران جدید بوده اند و چند درصد قبلاً به وب سایت شما سر زده اند.
بیشترین و کمترین بازدیدها مربوط به کدام صفحه ها بوده است.
میانگین زمانی کاربران، هنگامی که از وب سایت شما استفاده می کنند چقدر است.
نرخ تبدیل در وب سایت شما چند درصد است.
اطلاعات رفتاری کاربران به چه صورت است.
کدام مطالب مورد توجه کاربران قرار گرفته است.
روش جذب کاربر چگونه بوده است و کاربر از چه طریقی به وب سایت شما وارد شده است.
گوگل آنالیتیکس می تواند به شما در بهبود اثربخشی بازاریابی دیجیتال کمک کند. به همین دلیل است که بیش از ۵۰ میلیون وبسایت در سراسر جهان از گوگل آنالیتیکس استفاده میکنند. این سرویس از نوامبر سال ۲۰۰۵ راه اندازی شده است.
چه نوع داده هایی در گوگل آنالیتیکس در دسترس است و چه کارهایی می توانید با آنها انجام دهید؟
سه نوع اطلاعات وجود دارد که میتوان با گوگل آنالیز جمع آوری کرد:
۱- اطلاعات نحوه جذب کاربر(User Acquisition Data)
این بخش شامل اطلاعاتی مربوط به اینکه کاربران از کجا وارد سایت شما شده اند است و میتوانید ببینید ترافیک ورودی شما از چه روش هایی است. به طور مثال بسیاری از آنها از طریق جستجوهای ارگانیک از گوگل دریافت شده اند، تعداد زیادی از آنها به طور مستقیم URL را وارد نوار آدرس کرده و وارد شدند، برخی از طریق ارجاع (referral) وارد میشوند و تعدادی نیز از رسانه های اجتماعی و منابع دیگر بدست میآیند. این بخش برای تعیین اینکه کدام تاکنیک های بازاریابی آنلاین بیشترین بازدید کننده را به وب سایت شما می آورند، یاری رسان است.
۲- اطلاعات رفتار کاربر(User Behavior Data)
گروه دوم داده های “اطلاعات رفتار کاربر” هستند که در طول یک بازدید (session) کاربر در وب سایت شما جمع آوری میشوند که عبارتند از اینکه کاربر چه مدت در وب سایت شما مانده، اولین و آخرین صفحه ی آنها در وب سایت شما چه بوده است و مسیر مرور صفحات وب سایت شما چگونه است؟ نکته کلیدی در اینجا این است که از تجزیه و تحلیل های مختلف برای شناسایی صفحاتی که کاربر در آن ها گیر میکند استفاده کنید. سپس میتوانید مشکلاتی که کاربر در این صفحات با آن ها مواجه می شود را هموار سازید تا آنها بتوانند به صورت یکپارچه به مشتریانی با کمترین لغزش تبدیل شوند. اطلاعات رفتاری کاربر میتواند به عنوان یک راهنما برای بهبود وب سایت شما عمل کند.
۳- اطلاعات تبدیل (conversion)
هنگامی که شما یک کسب و کار آنلاین دارید بازده سرمایه گذاری یا ROI عامل بسیار مهمی خواهد بود که نمیتوان آن را نادیده گرفت. گزارش تبدیل به شما کمک میکند که تعداد کل تبدیل ها را پیگیری کنید و درآمد خود را از منابع آنلاین کسب و کار محاسبه کنید. گوگل آنالیتیکس یک کد ردیابی تبدیل به وجود می آورد که میتواند با صفحات وب حاوی درآمد حاصل از تبدیل ترکیب شود.
سریع و ساده و امن، کارههای برگزیدهی بخش طراحی سایت و برنامه نویسی وب خود را به آسان رایان بسپارید.