WHMCS مخفف کلمات Web Hosting Management Complete Solution است که به معنی یک پلتفرم اتوماسیون کامل برای شرکتهای میزبانی وب است.
WHMCS یک اسکریپت مدیریتی در واقع یک سیستم مدیریتی و حسابداری کاملاً پیشرفته است که دارای ماژولهای زیادی جهت کنترل و راهاندازی یک هاستینگ قدرتمند را دارد. این سیستم پیچیده و بسیار قدرتمند، تمامی نیازهایی را که برای مدیریت سرویسها و مشتریان نیاز است برای شرکتهای هاستینگ فراهم میکند.
آقای Matt Pugh مدیر عامل شرکت WHMCS نظر خودش درباره این سیستم را بدین شکل بیان میکند:
هدف و چشمانداز ما در کمپانی WHMCS این است که مجموعه فرآیندهای موجود در شرکتهای میزبانی وب را هر چه بیشتر ساده و خودکار کنیم.
این سیستم قدرتمند این امکان را برای شما فراهم خواهد کرد که کسبوکار خود را راحتتر مدیریت کرده و کیفیت ارائه خدمات خود را افزایش دهید.
تاریخچه WHMCS
ایده ایجاد ابزاری به نام WHMCS در سال ۲۰۰۳ توسط Matt Pugh صورت گرفت. در آن زمان Matt یک فروشنده وب هاستینگ بود و در نظر داشت ابزاری را طراحی سازد تا تمامی مراحل و عملیات مورد نیاز پشت پرده مدیریت و کنترل وب هاستینگها به صورت خودکار و سریع انجام پذیرد.
در همین راستا این شخص که امروزه مدیر و مؤسس WHMCS است شروع به طراحی و تولید این ابزار کرد و در سال ۲۰۰۵ اولین نسخه از آن را ارائه نمود.
امروزه شرکتهای زیادی در زمینه ارائه سرویسهای اینترنتی هستند که از این ابزار مدیریتی برای پیشبرد اهداف خود و سرویسدهی به کاربرانشان استفاده میکنند.
مزایا و قابلیتهای WHMCS
در ابتدای مطلب اشاره کردیم که سیستم WHMCS یک اسکریپت کامل مدیریت وب هاستینگ است که مزایای بسیاری دارد و در حال حاضر از قدرتمندترین ابزارهای مدیریت وب هاستینگ است.
با توضیح مزایا و قابلیتهای WHMCS همراه ما باشید.
سرویس و خدمات
– امکان ساخت انواع سرویسها بدون محدودیت
– امکان ایجاد فیلد های دلخواه و انتخابی برای سرویسها
– امکان ایجاد صورت حسابهای تناسبی و دوره ای
– امکان پیکربندی سرویسها برای افزایش و کاهش تعرفه
– امکان دریافت مالیات برای سرویسها با قابلیت تنظیم میزان مالیات
– امکان کنترل موجودی سرویسها با قابلیت فعال سازی و غیر فعال سازی
– امکان انتقال سرویسها و شخصی سازی آنها
– امکان دسته بندی سرویسها و انتخاب نوع سرویس
– امکان ایجاد سرویسها مجازی با فایل پیوست
– امکان مدیریت و تغییر ایمیلهای خوش آمد گویی سرویسها
– امکان ایجاد سرویسهای هاستینگ و دامنه با امکانات پیشرفته
مالی و صورت حساب
– امکان ساخت و تنظیم فاکتورها با قابلیت مدیریت آسان
– ارائه فاکتور و ارسال مجدد فاکتور قبل از اتمام سرویس به شکل اخطار
– ساخت خودکار فاکتورها برای صورت حسابها
– امکان افزایش و کاهش سرویسها و خدمات توسط کاربران
– امکان ایجاد نسخه چاپی فاکتور به صورت PDF و ...
– امکان اضافه کردن مالیات به صورت دستی و خودکار به فاکتورها
– امکان ارائه کد تخفیف به صورت درصد و مقدار به کاربران
– امکان ثبت دامنه رایگان برای بستههای مشخص
هاستینگ و سرور
– پشتیبانی از بیش از ۱۰ کنترل پنل وب هاستینگ
– امکان ایجاد پکیجهای هاست برای تحویل خودکار سرویسها
– امکان مدیریت کاربران هاست از طریق پنل مدیریت WHMCS
– امکان ساخت و حذف خودکار اکانت هاست از پنل مدیریت
– امکان اتصال سرور به WHMCS برای تحویل خودکار سرویسها
– امکان افزایش و کاهش پکیج های هاست
– امکان تنظیم تحویل خودکار هاست پس از پرداخت صورت حساب
– امکان تغییر نام کابری و رمز عبوراکانتها
– امکان ارائه خلاصهای از وضعیت کاربران به مدیران
– امکان نمایش مشخصات سرور از قبیل آپتایم ، وضعیت شبکه و...
– امکان مدیریت آسان هزینههای سرور براساس فروش
مدیریت و ثبت دامنه
– اتصال و ارتباط با بیش از ۲۰ رجیسترر برتر دامنه
– قابلیت ثبت و انتقال دامنه به صورت خودکار و دستی
– امکان ثبت بک اردر دامنه
– تمدید و ثبت دامنه توسط کاربران به همراه تنظیمات پیشرفته
– امکان ارسال اخطار قبل از سررسید تاریخ انقضای دامنه
– قابلیت مدیریت آسان دامنه توسط مدیران و کاربران
– امکان مدیریت و کنترل DNS به صورت دلخواه
– قابلیت افزودن پسوندهای مختلف و ثبت گروهی دامنه ایرانی ، محلی و بین المللی
– امکان فعال سازی و غیر فعال سازی نمایش اطلاعات دامنه به کاربران
– قابلیت انتقال خودکار دامنه توسط کاربران و مدیران
– امکان ثبت دامنههای مختلف در چند رجیسترر
– امکان کنترل و مدیریت Email Forwarding
– امکان تنظیم صورت حساب سفارش دامنهها به صورت یکساله ، دوساله و…
– امکان تنظیم صورت حساب برای دامنهها به شکل دلخواه
بخش پشتیبانی
– امکان ایجاد وضعیتهای دلخواه برای تیکتهای کاربران
– قابلیت تنظیم متن و استایل ایمیلهای پشتیبانی
– امکان ثبت و مدیریت اخبار و نوتیفیکیشنها کاربران
– ایجاد بی نهایت بخشهای دلخواه برای تیکتهای کاربران
– تنظیم پاسخ خودکار برای تیکتهای پشتیبانی
– قابلیت ارسال تیکت در وضعیت ، عضو و مهمان
– امکان دریافت و تهیه گزارش از تیکتهای بخش پشتیبانی
– قابلیت ایجاد بخش دانلود و آموزش برای کاربران
– ارسال ایمیل گروهی به کاربران
امنیت و محرمانگی اطلاعات
– امکان تنظیم و مدیریت سئوال و پاسخ امنیتی به هنگام ثبت نام
– ارسال ایمیل به مدیریت سایت در صورتی که فردی قصد ورود به قسمت مدیریت را داشته باشد
– قابلیت انتقال پوشههای قابل نوشتن به خارج ار دسترس
– اطلاعات کارت اعتباری با استفاده از پروتکل کد شده AES کد می شوند.
– قابلیت تغییر مسیر مدیریت سایت و افزایش امنیت مدیریت سایت
– بلاک کردن IP به صورت خودکار در صورتی که ۳ بار نام کاربری و رمز عبور را اشتباه وارد کند.
– تمامی رمزهای عبور در دیتابیس به صورت رمزگذاری شده و ایمن نگهداری میشوند.
– امکان مسدود کردن ایمیل و IP کاربران
سایر ویژگی های WHMCS
– دارای کنترل پنل کاربری بسیار قوی
– پشتیبانی از تمامی درگاههای بانکی ایرانی ، بین المللی و اینترنتی
– دارای پنل مدیریت بسیار قوی با قابلیت ایجاد گروههای کاربری
– پشتیبانی از تمامی واحدهای پولی ایرانی ، بین المللی و اینترنتی
– پشتیبانی از ابزارهای گزارش گیری بسیار قوی و دقیق
در مجموع سیستم whmcs بهترین و قدرتمندترین سیستمی است که یک شرکت هاستینگ میتواند از آن استفاده کند. اگر کانفیگ این سیستم به درستی انجام شود بدون هیچ دردسری سالها با خیال راحت میتوانید از آن استفاده کنید.